Con solárium y piscina exterior, el Casa Doña Susana, de 3 estrellas, está situado a tan solo 5 minutos andando de la Zona Romántica en Puerto Vallarta. Este hotel en el barrio Romantic tiene una piscina en la azotea, además de aparcamiento privado en el lugar.
La Iglesia de Nuestra Señora de Guadalupe está a 20 minutos andando del hotel, y el Malecón Boardwalk se encuentra cerca de la propiedad. El Casa Doña Susana está a menos de 30 minutos a pie del centro de Puerto Vallarta. Los amantes de la naturaleza apreciarán la cercanía al Mantamar Beach Club, que está a una distancia de unos 6 minutos a pie. El Casa Doña Susana está a 20 minutos andando del Mirador La Cruz del Cerro. La parada de autobús más cercana es ZT3 Lazaro Cardenas, que está a una distancia de unos 10 minutos andando.
Las habitaciones están equipadas con un baño privado con secador de pelo y ducha, mientras que algunas tienen vistas al lago. Para mayor comodidad, el hotel proporciona secador de pelo, además de ducha.
Cada mañana, el hotel sirve el desayuno en el restaurante. El restaurante a la carta Mi Pueblito está especializado en platos de la cocina mexicana.